Términos y condiciones

Introducción: Bienvenido al sitio web tripsfares.com ("tripsfares.com", "nosotros", "nuestro", "nos") (colectivamente, el "Sitio"). El uso del Sitio se rige por los siguientes términos y condiciones. Al utilizar el Sitio, usted acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, no debe utilizar el Sitio. Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Todos los términos modificados entrarán automáticamente en vigor cuando se actualicen estos términos y condiciones. Su uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios en los Términos y Condiciones significará que acepta dichos cambios. Por favor, vuelva a esta página periódicamente para revisar cualquier cambio.

GARANTÍA DE COMPRA 100% SEGURA Los servidores de Tripsfares.com utilizan Secure Sockets Layer (SSL), una tecnología de encriptación que funciona con los navegadores Microsoft Internet Explorer, Mozilla, Safari, Netscape y AOL, de modo que sólo Tripsfares.com puede leer la información personal del comprador. Le garantizamos que todas las compras que realice en el sitio web Tripsfares.com serán 100% seguras. Aunque nunca tenemos la intención de tener un incidente de fraude de tarjeta de crédito, si se hacen cargos no autorizados a su tarjeta de crédito como resultado de hacer negocios con Tripsfares.com, usted no pagará nada. Comprar en línea en Tripsfares.com es estadísticamente más seguro que utilizar su tarjeta de crédito en un restaurante o en unos grandes almacenes. Los expertos técnicos señalan que las compras en línea sin intervención humana son mucho más seguras que las transacciones tradicionales con tarjeta de crédito porque la información se codifica inmediatamente en un mensaje cifrado que sólo puede descifrar un ordenador autorizado. Usted se unirá a millones de clientes que han comprado con seguridad por Internet. Estamos seguros de que después de comprar en línea con éxito en Tripsfares.com; usted estará en camino de apreciar la comodidad y la seguridad de comprar desde casa. La Ley de Facturación Justa del Crédito establece que el proveedor de su tarjeta de crédito no puede hacerle pagar más de 50$ de cargos fraudulentos. Si el proveedor de su tarjeta de crédito te hace pagar alguno de los 50$ que puede cargar, Tripsfares.com cubrirá el gasto, hasta la totalidad de los 50$ si el uso no autorizado de su tarjeta de crédito se produjo sin culpa por su parte por compras realizadas en el sitio web Tripsfares.com mientras utilizabas el servidor seguro de Tripsfares.com.

Si se produce tal evento, usted debe notificar a su proveedor de tarjeta de crédito. Descargo de responsabilidad general Tripsfares.com no será responsable por el fracaso de los proveedores de servicios de viajes, incluyendo pero no limitado a las compañías aéreas, hoteles, líneas de cruceros, ferrocarriles, agencias de alquiler de coches, operadores turísticos y consolidadores para llevar a cabo los servicios ofrecidos por dichos proveedores. Tripsfares.com, en la prestación de servicios de gestión de viajes, no garantiza ni asegura los servicios a ser prestados por cualquier proveedor, la situación financiera de dichos proveedores o el reembolso a usted de cualquier pérdida experimentada como resultado de la situación financiera de dicho proveedor. En el caso de que un proveedor incumpla antes de prestarle el servicio para el que se ha realizado el pago, el único recurso para el reembolso será con el proveedor incumplidor, del seguro que cubra dichos incumplimientos si los hubiere o de otro tercero responsable a menos que haya sido causado por Tripsfares.com. En aquellas situaciones en las que un proveedor incumple antes de la prestación de servicios que usted puede perseguir cualquier recurso contra el proveedor para el reembolso, que puede ser permitido por la ley o estatuto. Tripsfares.com garantiza que proporciona los más altos estándares de servicio en el comercio y utilizará el cuidado apropiado en la selección de proveedores con el fin de protegerle de tal incumplimiento. Salvo que se indique expresamente en este documento, Tripsfares.com no asume ninguna responsabilidad por las acciones relacionadas con los servicios de viaje fuera del control de Tripsfares.com o sus empleados.

Tripsfares.com no se hace responsable de cualquier acto, error, omisión, lesión, pérdida, accidente, daño, retraso, incumplimiento, irregularidad, o cualquier consecuencia de los mismos, que puede ser ocasionada por negligencia, o incumplimiento o cualquier otro acto o inacción de cualquier proveedor de productos de viaje. Tripsfares.com no se hace responsable de cualquier fluctuación en el precio o cambio en el horario o el equipo o alojamiento para cualquier servicio de viaje, que se produce después del pago de dicho servicio. Tripsfares.com actúa como una oficina de servicios que proporciona un servicio de valor añadido a las agencias de viajes minoristas y a los consumidores. Tripsfares.com no tiene ningún control y no asume ninguna responsabilidad por las acciones de los proveedores de los que obtiene los productos de viaje. Una vez que los billetes han sido emitidos puede haber una penalización en caso de reembolso. No tenemos control sobre los precios impresos en los billetes, aunque algunos billetes pueden llevar impreso BT (tarifa a granel), otros pueden llevar impreso un valor específico, que puede ser diferente (inferior o superior) a la tarifa cobrada. Los descuentos ofrecidos pueden variar en función de una serie de factores, entre los que se incluyen las aerolíneas utilizadas, la clase de servicio, el destino, la época del año (temporada baja, media o alta), la antelación con la que se haya avisado, el cumplimiento de los requisitos de estancia mínima y la carga del vuelo. Tripsfares.com no garantiza, avala, valida o promociona los productos y servicios de otros anunciantes que se anuncian en este sitio web.

Política de Excepción por Compasión (PEC)

Los clientes que presten servicio militar en EE.UU., los ciudadanos de la tercera edad, los clientes de entre 16 y 25 años o afectados por un duelo, los clientes con discapacidades o enfermedades terminales pueden recibir un descuento en las tasas de cancelación, reembolso o cambio de billete en virtud de esta política, tal y como se describe a continuación:

Es posible que los clientes que reúnan los requisitos sigan teniendo que asumir las penalizaciones impuestas por la aerolínea y/u otro proveedor, así como cualquier diferencia de tarifa. Deberá demostrar que cumple los requisitos aportando la documentación requerida, que determinaremos a nuestra entera discreción. Seguimos sin poder garantizar los servicios si las políticas del proveedor no permiten cancelaciones, cambios de billetes y/o reembolsos. Para poder acogerse a la PEC deberá llamar al servicio de atención al cliente de Tripsfares.com y solicitar una exención de la PEC.

Limitaciones de responsabilidad/Disclaimer

La información contenida en el Sitio (incluyendo texto, gráficos, enlaces u otro material) se proporciona "tal cual" y "donde esté disponible". Tripsfares.com no hace ninguna representación o garantía, expresa o implícita, a usted u otra persona o entidad en cuanto a la exactitud, resultados, puntualidad, integridad, comerciabilidad, idoneidad para cualquier propósito en particular con respecto al Sitio o cualquier material relacionado, productos, servicios o información. Bajo ninguna circunstancia, incluyendo, pero no limitado a, negligencia, nosotros, y/o nuestros proveedores o distribuidores, seremos responsables de cualquier daño o virus que pueda infectar su equipo informático u otra propiedad a causa de su acceso, uso o navegación en el Sitio, o su descarga de cualquier material, datos, texto, imágenes, vídeo, audio u otra información del Sitio. En ningún caso nosotros, y/o nuestros proveedores o distribuidores, seremos responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación, daño o cualquier daño especial, punitivo, indirecto, incidental o consecuente de cualquier tipo (incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios o pérdida de ahorros), ya sea basado en contrato, agravio, responsabilidad estricta, o de otra manera, que surja de o esté relacionado de alguna manera con el uso, o la imposibilidad de usar, el Sitio o los servicios o materiales en el Sitio, incluso si se advirtió de la posibilidad de tales daños. En ningún caso nuestra responsabilidad agregada, o la de nuestros proveedores o distribuidores, excederá los cargos totales establecidos en el itinerario que dio lugar a dicha responsabilidad.

Cualquier reclamación o causa de acción que surja de, o esté relacionada con, su acceso y uso de, o la compra de productos y/o servicios del Sitio debe presentarse en el plazo de un (1) año a partir de la fecha en que surgió o se devengó dicha reclamación o acción o se completó la compra. Es posible que la legislación aplicable no permita la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique en su caso. El uso que usted haga del Sitio correrá por su cuenta y riesgo. Actuamos como intermediarios o agentes de proveedores de productos y/o servicios relacionados con viajes al promocionar, vender o aceptar reservas de dichos productos y/o servicios (como transporte aéreo y terrestre, alojamiento en hoteles, comidas, excursiones, cruceros, seguros de viaje, etc.).

Indemnización

Todos los usuarios se comprometen a proteger e indemnizar a Tripsfares. com, sus afiliados, y / o sus respectivos proveedores y cualquiera de sus funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, causas de acción, demandas, recuperaciones, pérdidas, daños, multas, sanciones u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluyendo pero no limitado a honorarios legales y contables razonables, interpuestos por: usted o en su nombre en exceso de la responsabilidad descrita anteriormente; o por terceros como resultado de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones, avisos o documentos referenciados en el Sitio; su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero; o su uso del Sitio.

Liberar

Si usted tiene una disputa con los proveedores de servicios de viajes, incluyendo pero no limitado a las líneas aéreas, hoteles, líneas de cruceros, ferrocarriles, agencias de alquiler de coches, operadores turísticos y consolidadores para llevar a cabo los servicios ofrecidos por dichos proveedores, usted nos exime (y nuestros funcionarios, directores, agentes, filiales, empresas conjuntas y empleados) de reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de o en cualquier forma relacionada con tales disputas.

Privacidad

La Administración de Seguridad en el Transporte del Departamento de Seguridad Nacional de EE.UU. nos exige que recopilemos información sobre usted a efectos de control de la lista de vigilancia, en virtud del artículo 114 del 49 U.S.C. y de la Ley de Reforma de los Servicios de Inteligencia y Prevención del Terrorismo de 2004. Proporcionar esta información es voluntario; sin embargo, si no la proporciona, puede ser sometido a un control adicional o se le puede denegar el transporte o la autorización para entrar en una zona estéril. La TSA puede compartir la información que usted proporcione con las fuerzas del orden o los organismos de inteligencia u otros, de conformidad con su aviso publicado sobre el sistema de registros. Para más información sobre las políticas de privacidad de la TSA, o para consultar el aviso sobre el sistema de registros y la evaluación del impacto sobre la privacidad, visite el sitio web de la TSA en www.tsa.gov. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad, que también rige su visita a este Sitio para entender nuestras prácticas. La Política de Privacidad de Tripsfares.com le proporcionará una descripción de cómo utilizamos y protegemos su información personal. Si usted se opone a que su información sea transferida o utilizada de esta manera, por favor no utilice nuestros servicios.Protección de su seguridadPara garantizar que su tarjeta de crédito, débito o cargo no está siendo utilizada sin su consentimiento, podemos validar su nombre, dirección y número de contacto proporcionado por usted durante el proceso de reserva contra las bases de datos de terceros apropiados. Al aceptar estos términos y condiciones, usted acepta y nos autoriza a llevar a cabo dichas comprobaciones de verificación tal y como se indica en el presente documento. Al realizar estas comprobaciones, usted reconoce y acepta que la información personal que nos facilite pueda ser revelada a una Agencia de Referencia de Crédito registrada, que podrá mantener un registro de dicha información en su totalidad o en parte. Puede estar seguro de que este proceso de verificación se realiza con el único propósito de verificar y confirmar su identidad, y que este proceso no realiza una comprobación de crédito, y su calificación crediticia no se verá afectada en modo alguno. Toda la información que nos facilite se procesa de forma segura y en estricta conformidad con la Ley de Protección de Datos de 1998.

Uso del sitio web y compra de entradas

Usted garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que posee la autoridad legal para suscribir este acuerdo y utilizar el Sitio de conformidad con todos los términos y condiciones del presente documento. Acepta ser responsable económicamente de todo el uso que haga del Sitio (así como del uso que otros hagan de su cuenta). Usted es responsable de cualquier reserva realizada por personas bajo su dirección o control. También garantiza que toda la información facilitada por usted o en su nombre, o por los miembros de su familia al utilizar el Sitio, es verdadera y exacta. Asimismo, confirma que el viajero no es un menor no acompañado. Sin limitación, queda prohibida cualquier reserva exploratoria, falsa o fraudulenta o cualquier reserva anticipada a la demanda. Usted acepta que las facilidades de reserva de servicios de viaje del Sitio se utilizarán únicamente para realizar reservas o compras legítimas para usted o para otra persona en cuyo nombre esté legalmente autorizado a actuar. Usted entiende que el uso excesivo o abusivo de los servicios de reserva de viajes del Sitio puede dar lugar a que se le deniegue el acceso a dichos servicios. Todas las ofertas, precios y condiciones de venta pueden estar sujetos a: cambios sin previo aviso. compra anticipada, elegibilidad, asientos u otras limitaciones.

Días de viaje, fechas, estancias mínimas o máximas, vacaciones, temporadas, fechas restringidas, escalas y/o restricciones de listas de espera. Limitaciones de validación de reservas de hasta un año (si se permite alguna ampliación, pueden aplicarse penalizaciones/restricciones); y/u otras condiciones/restricciones. Disponibilidad. Puede haber precios más bajos disponibles. Si su itinerario incluye un destino final o una parada en un país distinto del país de salida, las disposiciones de un tratado conocido como el "Convenio de Varsovia" pueden ser aplicables a todo su viaje, incluida cualquier parte que transcurra íntegramente dentro del país de origen o destino. El Convenio de Varsovia regula y puede limitar la responsabilidad de determinados transportistas aéreos por muerte o lesiones personales de los pasajeros y/o pérdida o daños del equipaje. Una reserva no está completa hasta que se confirma/emite el billete. Para proteger a nuestros clientes, verificamos con la compañía de la tarjeta de crédito/débito que la dirección de facturación y el número de verificación de la tarjeta de crédito que nos ha facilitado son correctos y que su cargo/debito será aceptado. Hasta que se verifique dicha información, la tarifa está sujeta a cambios. No nos hacemos responsables de ninguna transacción rechazada por una tarjeta de crédito/débito rechazada por la compañía emisora o un proveedor de viajes o si, por cualquier motivo, la dirección de facturación de la tarjeta de débito/crédito y/o el número de verificación de la tarjeta de crédito no pueden verificarse a tiempo, ni somos responsables de ningún cambio en la tarifa o cualquier otro cargo que pueda producirse durante nuestro proceso de verificación. En ocasiones, cuando la tarifa seleccionada no está disponible, puede que se haya tomado un código de aprobación en su tarjeta de crédito; si la transacción no se completa, el código de aprobación puede bloquear su crédito disponible durante un periodo de tiempo hasta que el banco elimine el bloqueo.

Actividades prohibidas

Usted acepta que las facilidades de reserva de servicios de viaje del Sitio se utilizarán únicamente para realizar reservas o compras legítimas para usted o para otra persona para la que usted esté legalmente autorizado a actuar. Usted entiende que el uso excesivo o abusivo de los servicios de reserva de viajes del Sitio puede dar lugar a que se le deniegue el acceso a dichos servicios. No podrá utilizar este Sitio con fines comerciales. Usted acepta que no accederá, controlará ni copiará ningún contenido o información de este Sitio utilizando ningún robot, araña, raspador u otros medios automatizados o cualquier proceso manual para cualquier fin sin nuestro permiso por escrito. Usted se compromete a no infringir las restricciones de los encabezados de exclusión de robots de este Sitio, ni a eludir o sortear otras medidas empleadas para impedir o limitar el acceso a este Sitio. Usted acepta que no modificará, copiará, distribuirá, transmitirá, mostrará, ejecutará, reproducirá, publicará, licenciará, creará trabajos derivados, transferirá, venderá o revenderá ninguna información, contenido, gráficos, software, productos o servicios obtenidos de o a través de este Sitio o centro de llamadas. Usted acepta que no utilizará un marco o entorno de borde alrededor del Sitio, u otra técnica de enmarcado para encerrar cualquier parte o aspecto del Sitio, o reflejar o replicar cualquier parte del Sitio, y que no venderá, ofrecerá para la venta, transferirá o licenciará cualquier parte del Sitio en cualquier forma a terceros. Usted se compromete a no utilizar ningún dispositivo, software o rutina que interfiera, o intente interferir, en el funcionamiento normal de nuestro Sitio, ni a realizar ninguna acción que imponga una carga irrazonable a nuestros equipos.

No deberá ocultar el origen de la información que transmita a través del Sitio, ya sea para navegar por el Sitio, realizar una reserva de viaje o publicar cualquier contenido. No deberá hacer un uso indebido del Sitio introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso, ofensivo, difamatorio o tecnológicamente perjudicial. No debe intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, al servidor en el que está almacenado el Sitio o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados al Sitio. No debe atacar el Sitio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material de propiedad debido a su uso del Sitio o a la descarga de cualquier material publicado en él, o en cualquier sitio web vinculado a él. Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta Tripsfares.com y terminar su uso del Sitio si usted viola cualquiera de las prohibiciones anteriores.

Proceso de reserva

Para su comodidad, el uso que hacemos de los siguientes términos en estas Condiciones Generales tendrá el significado que se indica a continuación: "Elemento de Servicio" - un producto o servicio singular listado en el Sitio que puede reservarse independientemente de cualquier otro servicio. "Proveedor de Viajes": un vendedor de uno o más Elementos de Servicio. (por ejemplo: hoteles, proveedores de coches, líneas aéreas). Tripsfares.com no actúa como principal, pero hace arreglos con terceros proveedores de viajes para los elementos de servicio, todos como se define anteriormente. "Reserva" - un proceso de negociación con el Proveedor de Viajes llevado a cabo por usted mientras utiliza este Sitio con el fin de obtener uno o más Elementos de Servicio que pueden dar lugar a un contrato con el Proveedor de Viajes en el momento en que recibamos el pago completo y aceptemos su oferta. Para completar una Reserva se siguen los siguientes pasos para garantizar su validez: Cuando colocamos Elementos de Servicio en nuestro Sitio, le estamos invitando a hacer una oferta para su compra.

Usted no hace esta oferta hasta que pulse "Reservar" en la página de pago (titulada "Revisar los Detalles del Viaje y Reservar") del Sitio. Una vez que lo haya hecho, habrá hecho a Tripsfares.com una oferta (que no podrá ser retirada si cambia de opinión) para comprar el/los Elemento(s) de Servicio correspondiente(s) al/los Proveedor(es) de Viajes correspondiente(s) (su "Reserva"). Somos libres de aceptar su oferta en nombre del Proveedor de Viajes correspondiente o rechazarla, a nuestra entera discreción. La confirmación por correo electrónico de Tripsfares.com NO es la aceptación contractual de la Reserva, sino simplemente un acuse de recibo de su oferta. Tendremos que comprobar la disponibilidad de los Elementos de Servicio correspondientes

Si el Elemento de Servicio correspondiente está disponible, se tramitará su Reserva. El contrato relativo a la Reserva en cuestión se formalizará cuando se haya recibido el pago íntegro. El contrato entre usted y el Proveedor de Viajes correspondiente se referirá únicamente a los Elementos de Servicio confirmados por correo electrónico con números de billete en el caso del transporte aéreo o números de reserva en el caso de hoteles, coches o actividades. Las condiciones de su Reserva (como el precio, la disponibilidad y/o las fechas de viaje) no están garantizadas hasta que se haya formalizado el contrato entre usted y el Proveedor de Viajes y se haya emitido un billete y/o el Proveedor de Viajes haya efectuado y confirmado una reserva. Tenga en cuenta que una vez que haya completado la fase de Reserva, sólo podrá cancelar o cambiar los detalles (como nombres o destinos) de su Reserva a nuestra entera discreción y de conformidad con estos Términos y Condiciones.

Estos procesos de Reserva se aplicarán a cualquiera de los Términos y Condiciones de nuestros Elementos de Servicio individuales establecidos a continuación. Los Términos y Condiciones de los billetes de avión, los Términos y Condiciones de los hoteles, los Términos y Condiciones de los alquileres de coches, los Términos y Condiciones de las atracciones y servicios complementan cualquier área no cubierta por el proceso de Reserva. Nos reservamos el derecho a modificar el proceso de Reserva en cualquier momento, con efectos automáticos a partir de la fecha en que dichas modificaciones se publiquen en el Sitio. En todo momento durante su viaje, se requiere un documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno para los controles de seguridad en aeropuertos, hoteles y lugares de alquiler de coches, y puede ser requerido para atracciones y otros productos según lo consideren necesario los Proveedores de Viajes pertinentes. Además del documento de identidad expedido por el gobierno mencionado anteriormente, se requiere una prueba de ciudadanía (pasaporte) para los viajes internacionales (para la mayoría de los países fuera de Estados Unidos). Tenga en cuenta que es de su exclusiva responsabilidad asegurarse de que cumple los requisitos de pasaporte, visado y/o salud de los países que desea visitar y por los que transita (aunque sea para un simple cambio de vuelo).

Muchos países exigen que su pasaporte sea válido durante un periodo mínimo a partir de la fecha de llegada a ese país. Para cualquier pregunta sobre cuál es el periodo mínimo aplicable y cualquier otra condición o requisito de pasaporte/visado para viajar, debe ponerse en contacto con el consulado local correspondiente de los países a los que viaja. Ni Tripsfares.com ni sus afiliados aceptan responsabilidad alguna, y usted no tendrá derecho a reembolso alguno, si se le deniega el embarque, se le retrasa o se le deporta debido al incumplimiento de lo anterior. Pueden aplicarse tasas gubernamentales de entrada/salida, dependiendo de su destino. Estas tasas correrán a su cargo y se añadirán a los gastos de la Reserva. Todos los viajeros de su Reserva (si hay más de un pasajero) deben viajar en el mismo itinerario. Los pasajeros individuales no pueden ser añadidos y/o eliminados de su Reserva. Tripsfares.com se reserva el derecho de corregir errores en cualquier precio anunciado y, en su caso, le dará la opción de cancelar la reserva o permitir Tripsfares.com para recoger una cantidad igual a cualquier aumento en el precio de su tarjeta de crédito o débito, antes de su salida. Cada Elemento de Servicio enumerado en su Reserva es proporcionado por el respectivo Proveedor de Viajes. Los puntos y/o millas de viajero frecuente pueden o no estar disponibles para cualquier parte de su Reserva. Debe comprobarlo con el Proveedor de Viajes correspondiente.

Una vez efectuada la Reserva, no podrá transferir ni modificar los nombres o destinos que figuran en ella. Su Reserva se cumplirá en la fecha de entrega indicada en el correo electrónico de información sobre el billete o, si no se especifica ninguna fecha de entrega, en la fecha de emisión del billete, salvo que concurran circunstancias excepcionales. Los términos de este acuerdo incorporan por referencia los términos del contrato de transporte de cada compañía aérea. El pasajero puede consultar el texto íntegro del contrato de transporte en las oficinas de venta de billetes de cada compañía aérea en el aeropuerto o en la ciudad. Los pasajeros tienen derecho, previa solicitud a las compañías aéreas, a recibir gratuitamente por correo u otro servicio de entrega el texto completo del contrato de transporte. Las cláusulas incorporadas al contrato de transporte pueden incluir: (1) Límites a la responsabilidad de la aerolínea por lesiones personales o muerte de los pasajeros, y por pérdida, daño o retraso de mercancías y equipaje, incluidas las mercancías frágiles o perecederas; (2) Restricciones a las reclamaciones, incluidos los plazos en los que los pasajeros deben presentar una reclamación o interponer una acción contra la aerolínea por sus actos u omisiones o los de sus agentes; (3) Derechos de la compañía aérea a modificar las condiciones del contrato; (4) Normas sobre reconfirmación de reservas, horarios de facturación y denegación de transporte; (5) Derechos de la compañía aérea y limitaciones relativas a retrasos o incumplimiento del servicio, incluidos cambios de horario, sustitución por otra compañía aérea o aeronave y cambios de ruta.

Nuestros precios totales incluyen todos los impuestos y tasas aplicables a la tarifa aérea, el alojamiento en hotel, el alquiler de coches y las actividades incluidas en su Reserva, salvo que se indique lo contrario en el correo electrónico de información sobre el billete o en las presentes Condiciones Generales. Pueden aplicarse recargos adicionales por combustible, seguridad, equipaje, reserva de asiento, imprevistos de hotel y otros cargos por servicio aplicables, que serán cobrados por el Proveedor de Viajes correspondiente en el momento de la facturación. Usted es el único responsable de cualquier cargo adicional que deba abonar al Proveedor de Viajes. Si tiene alguna duda sobre dichos cargos, póngase en contacto directamente con el Proveedor de Viajes correspondiente. Los precios indicados para los Elementos de Servicio no incluyen el seguro de responsabilidad civil, la exención de responsabilidad por daños por colisión, el seguro de accidentes personales, la protección de efectos personales, los gastos de devolución, la gasolina, los asientos de seguridad para niños, los portaequipajes ni los gastos adicionales de habitación en el hotel (teléfono, películas, recargos por energía y cualquier aumento aplicable en los impuestos). Todos estos cargos deberán abonarse en el lugar de recogida del vehículo de alquiler y/o en el mostrador de facturación del hotel. Los precios indicados tampoco incluyen ningún recargo adicional por combustible de vuelo u otros recargos que puedan imponer ocasionalmente el Proveedor de Viajes o las autoridades pertinentes, todos los cuales deberán ser abonados por usted. El pago debe realizarse en su totalidad con una tarjeta de crédito o débito válida en el momento de la Reserva. Tripsfares.com acepta todas las principales tarjetas de crédito o débito con una dirección de facturación verificable. Usted autoriza a Tripsfares.com y a sus terceros autorizados a procesar el cargo a la tarjeta de crédito o débito que usted nos proporcione por el importe total de su Reserva. Es posible que el Proveedor de Viajes correspondiente le solicite que presente una tarjeta de crédito o débito válida en el momento de registrarse en el hotel y/o en el lugar de recogida de la empresa de alquiler de coches para proporcionar la confirmación del uso autorizado de la tarjeta y/o para garantizar cualquier cargo adicional.

El titular de la tarjeta debe ser un viajero que figure en su Reserva. Todas las ofertas, precios y condiciones de venta pueden estar sujetos a: cambios sin previo aviso; limitaciones de compra anticipada, elegibilidad, asientos u otras limitaciones; días de viaje, fechas, estancias mínimas o máximas, vacaciones, temporadas, fechas prohibidas, escalas y/o restricciones de listas de espera; limitaciones de validación de reservas de hasta un año (si se permite alguna extensión, pueden aplicarse penalizaciones/restricciones); otras condiciones/restricciones; y Si su itinerario incluye un destino final o una escala en un país distinto del país de salida, las disposiciones de un tratado conocido como el "Convenio de Varsovia" pueden ser aplicables a todo su viaje, incluida cualquier parte que transcurra íntegramente dentro del país de origen o destino. El Convenio de Varsovia regula y puede limitar la responsabilidad de determinados transportistas aéreos por muerte o lesiones personales de los pasajeros y/o pérdida o daños del equipaje. Una reserva no está completa hasta que se confirma/emite el billete. Para proteger a nuestros clientes, verificamos con la compañía de la tarjeta de crédito/débito que la dirección de facturación y el número de verificación de la tarjeta de crédito que nos ha facilitado son correctos y que su cargo/debito será aceptado. Hasta que se verifique dicha información, la tarifa está sujeta a cambios. No nos hacemos responsables de ninguna transacción rechazada por una tarjeta de crédito/débito rechazada por la compañía emisora o un proveedor de viajes o si, por cualquier motivo, la dirección de facturación de la tarjeta de débito/crédito y/o el número de verificación de la tarjeta de crédito no pueden verificarse a tiempo, ni somos responsables de ningún cambio en la tarifa o cualquier otro cargo que pueda producirse durante nuestro proceso de verificación. En caso de que la tarifa seleccionada no esté disponible, es posible que se haya emitido un código de aprobación en su tarjeta de crédito. Si la transacción no se completa, el código de aprobación puede acreditar temporalmente el importe de su cuenta bancaria.

Enlaces

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Nuestras tarifas y excepciones

Además de los costes y tasas de cada Proveedor de Viajes, Tripsfares.com puede cobrar una tasa de servicio como se describe a continuación. Todas las tarifas de Tripsfares.com se cobran por persona o por billete y no son reembolsables.

1.NUESTRAS TARIFAS DE RESERVA

Las tasas de servicio se convertirán a su moneda local en la página de pago. ** Tipos de pasajeros = Adulto, niño, anciano, bebé, estudiante, militar. ‡ Todas las tasas por servicios de transacción no son reembolsables y están sujetas a cambios sin previo aviso. Los impuestos y tasas gubernamentales están sujetos a cambios. Sólo se le cobrará el importe total final como se muestra. ? Se aplican algunas excepciones a las tarifas de servicio anteriores: - Tarifas de servicio de reserva de paquetes vacacionales en línea de hasta 50 $ por persona. - Billetes de avión en clase Business y Primera Clase: las tarifas de servicio son de hasta 100 $ por pasajero en todos los tipos de billetes. - Viajes a varias ciudades: las tarifas de servicio son de hasta 100 $ por pasajero en todos los tipos de billetes. - Viajes con varias líneas aéreas / Ciudades con altos índices de fraude - Las tasas de servicio son de hasta 30 $ por pasajero en todos los tipos de billetes. - Nuestras tarifas de servicio en determinadas aerolíneas pueden ser de hasta 35 $ por pasajero - Tarifas de servicio de reservas de Contact Center: Las tarifas de servicio de las reservas del centro de contacto (incluidos los itinerarios complejos con varias escalas y de vuelta al mundo) pueden ser superiores a las que se cobran por las reservas realizadas en línea. Estas tarifas de servicio pueden oscilar entre 10 y 500 dólares por pasajero. Las reservas realizadas a través del Contact Center incluyen ventajas de paquetes premium. Nota importante: Todas las tarifas de servicio están sujetas a cambios sin previo aviso. SE LE COBRARÁ EL PRECIO TOTAL FINAL INDICADO, INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER CAMBIO O VARIACIÓN EN LAS TARIFAS DE SERVICIO. Revise detenidamente el precio final total.

2.NUESTROS GASTOS POSTERIORES AL BILLETE

Todos los reembolsos/créditos futuros de la aerolínea están sujetos a las normas, políticas y procedimientos tarifarios de cada aerolínea Las tasas de servicio se convertirán a su moneda local en la página de pago. Tipos de pasajero = Adulto, niño, senior, bebé, estudiante, militar. ‡ Todas las tasas de servicio posteriores a la emisión del billete no son reembolsables y están sujetas a cambios sin previo aviso.

Las tasas de Tripsfares.com, las tarifas adicionales cobradas y otros cargos se suman a cualquier tasa y cargo de la aerolínea, el hotel o el alquiler de coches. Sólo se le cobrará el importe total final. Los impuestos y tasas gubernamentales están sujetos a cambios. Sólo se le cobrará el importe total final indicado. 1 La mayoría de nuestros billetes de avión no son reembolsables. Sólo está disponible si las normas tarifarias de nuestros proveedores de viajes permiten la cancelación y el reembolso, si hemos aceptado su solicitud de reembolso, si usted no se ha "presentado" (la mayoría de las reservas "no presentadas" no pueden acogerse a ninguna exención de los proveedores para la tramitación del reembolso) y si podemos obtener exenciones de los proveedores para tramitar la cancelación y el reembolso solicitados. 2 La mayoría de nuestros billetes de avión no son reembolsables. Los reembolsos/créditos futuros de las compañías aéreas están sujetos a las normas, políticas y procedimientos de las mismas. 3 Servicios especiales - Todos los servicios indicados son SÓLO bajo petición y están sujetos al proceso de revisión y aprobación de cada compañía aérea, así como a sus normas, políticas y procedimientos tarifarios. Nombre mal escrito - El nombre del pasajero que figura en su billete de avión no coincide con el de su pasaporte u otro documento de identidad oficial universalmente aceptado Visado/Pasaporte - Normalmente se requiere una carta de denegación de visado/pasaporte para tramitar la solicitud Equipaje - Conserve todos los recibos y etiquetas de equipaje No presentación - Se le solicitará documentación que justifique por qué no ha podido realizar la salida programada Denegación de embarque - Se le solicitará documentación que justifique por qué se le ha denegado el embarque en la salida programada Duplicados de billetes - Copias de todos los billetes, que reflejen exactamente los mismos itinerarios reservados con nosotros.

Cambios en los vuelos ya comprados

Todos y cada uno de los cambios realizados en el itinerario están restringidos así como sujetos a las normas de tarifas de las aerolíneas, lo que sea más restrictivo; la mayoría de nuestros billetes/hoteles/coches/paquetes/cruceros no permiten ningún cambio de fecha o nombre una vez completada la reserva. Tripsfares.com no garantiza, y no será responsable de, cualquier reserva o reserva hecha o confirmada a usted en el caso de que el itinerario original haya sido cambiado por el proveedor de conformidad con la solicitud del cliente. De acuerdo con nuestra "Política de Excepción por Compasión", los clientes de la tercera edad, militares o discapacitados físicos, afectados por desastres naturales o enfermos terminales pueden obtener una exención de la totalidad o parte de las tarifas de Tripsfares.com. Por favor, revise nuestra Política de Excepción por Compasión en detalle.

Cancelación y cambiar

La mayoría de nuestros billetes de avión son 100% no reembolsables. En algunos casos en los que la aerolínea permite cancelaciones, un crédito puede ser válido para la compra de un billete futuro por el mismo viajero en la misma aerolínea. Normalmente, el crédito emitido por el proveedor de la aerolínea tiene una fecha de caducidad específica, después de la cual no puede utilizarse. Le recomendamos que consulte con un agente del servicio de atención al cliente las restricciones adicionales asociadas a su crédito. Todas las reservas de este tipo en las que se permita la cancelación deberán cancelarse antes de la hora de salida programada del primer segmento de vuelo llamando a nuestro centro de atención al cliente. No garantizamos ninguna cancelación. Cuando esté listo para hacer su nueva reserva y desee utilizar su crédito de la aerolínea, se le pedirá que pague la diferencia de tarifa (si la hubiera), las penalizaciones aplicables de la aerolínea y cualquier tasa aplicable de Tripsfares.com posterior a la emisión del billete. Todos estos cambios se rigen por las normas de tarifas, políticas y procedimientos de cada aerolínea, que no están bajo nuestro control. No se hace ninguna representación adicional para nuestras tarifas de cambio, excepto que un agente le ayudará a localizar sus nuevos vuelos deseados e intentará volver a reservar los nuevos vuelos en función de la disponibilidad y otros factores. De acuerdo con nuestra "Política de Excepción por Compasión", los clientes que sean ciudadanos de la tercera edad, militares o discapacitados físicos, que se hayan visto afectados por desastres naturales o que padezcan una enfermedad terminal pueden obtener una exención de la totalidad o de una parte de las tasas de Tripsfares.com. Por favor, revise nuestra Política de Excepción por Compasión en detalle.

Itinerarios con múltiples aerolinas

Si su itinerario incluye vuelos operados por más de una compañía aérea, lea atentamente los términos y condiciones de cada una de ellas, que podrá encontrar en el sitio web de cada una de ellas. Cada una de ellas tendrá sus propias restricciones, normas y tarifas. Si uno de estos vuelos se ve afectado por un cambio en la aerolínea (por ejemplo, cancelación o reprogramación) que obligue al Cliente a realizar cambios en el otro vuelo, el Cliente podrá ser responsable de las tasas o del coste del billete en que incurra por realizar cambios en el vuelo no afectado. Dichas aerolíneas pueden cobrar sus propias tasas por cambios, reembolsos o si se solicitan cambios. Usted es responsable de cumplir los términos y condiciones de cada compañía aérea, que pueden diferir (por ejemplo, horarios de facturación y límites de tamaño/peso del equipaje). Es aconsejable que imprima las partes de ida y vuelta de la confirmación de su billete electrónico para todos los vuelos antes de viajar. Es posible que le pidan un justificante del billete de vuelta al facturar.

Cancelación y reembolso

La mayoría de nuestros billetes de avión, hoteles, coches de alquiler prepagados, paquetes vacacionales y tasas de servicio no son reembolsables pasadas 12 horas de la reserva. El seguro de protección de viaje es reembolsable en los 10 días siguientes a la compra si el viaje no ha comenzado y ha llamado a nuestro centro de atención al cliente para cancelarlo. Todas las cancelaciones deben hacerse únicamente por teléfono. Sólo podemos aceptar solicitudes de reembolso si se cumplen las siguientes condiciones: usted ha solicitado una cancelación y reembolso con nosotros y si las normas de la tarifa prevén cancelaciones y reembolsos; usted no es un "no show" (la mayoría de las reservas "no show" no pueden acogerse a ninguna exención de los proveedores para la tramitación del reembolso); y nosotros podemos obtener exenciones de los proveedores para tramitar esta cancelación y reembolso solicitados. No podemos ofrecer un plazo concreto para la tramitación de este reembolso. Todas las solicitudes de reembolso se procesan de forma secuencial.

Una vez que haya facilitado su solicitud de cancelación a nuestro agente del servicio de atención al cliente, le enviaremos una notificación por correo electrónico para informarle de que hemos recibido su solicitud. Esta notificación no le da derecho automáticamente a un reembolso. Sólo le proporciona un acuse de recibo de su solicitud y le facilita un número de seguimiento. Una vez recibida su solicitud, trabajaremos con los proveedores, como aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de coches, para generar una exención basada en las normas de las aerolíneas y otros proveedores, y le notificaremos la decisión del proveedor. Nuestros honorarios por servicios asociados a la reserva original no son reembolsables. Tenga en cuenta que dependemos de los proveedores para recibir los reembolsos solicitados. Una vez aprobado el reembolso por el proveedor, puede transcurrir un tiempo adicional hasta que aparezca en el extracto de su tarjeta de crédito. Por lo general, todos los proveedores cobrarán una penalización por el reembolso. Todo este proceso puede tardar entre 60 y 90 días desde la recepción de su solicitud hasta la recepción del abono en su extracto. Aparte de las penalizaciones por reembolso de las aerolíneas y otros proveedores, Tripsfares.com cobrará una tasa por servicios posteriores a la emisión del billete, según corresponda. Todas las tasas de reembolso se cobran por billete y por persona. Estas tasas sólo se cobrarán si el proveedor ha autorizado el reembolso o se ha recibido una renuncia y cuando las normas de la aerolínea/proveedor permitan dichos reembolsos. Si el proveedor no tramita el reembolso, le reembolsaremos los gastos de servicio posteriores a la emisión del billete aplicables a su solicitud de reembolso asistida por un agente, pero no los gastos de reserva correspondientes a la reserva original. De acuerdo con nuestra "Política de Excepción por Compasión", los clientes que sean ciudadanos de la tercera edad, militares o discapacitados físicos, que se hayan visto afectados por desastres naturales o que padezcan una enfermedad terminal pueden obtener una exención de la totalidad o de una parte de las tarifas de Tripsfares.com. Por favor, revise nuestra Política de Excepción por Compasión en detalle.Descuento de Tarifas Aéreas

Descuento de billetes de avión

De acuerdo con la Ley de Desregulación de las Líneas Aéreas de EE.UU., los Acuerdos de Cielo Abierto y las codificaciones posteriores, los descuentos en los billetes de avión son ahora legales. Debido a nuestro gran volumen y a las numerosas fuentes de compra, estamos autorizados a ofrecerle muchos de los precios publicados de los billetes de avión por menos del precio publicado por las compañías aéreas. El valor del descuento puede variar en función del tipo de tarifa, la disponibilidad, la estacionalidad, la fuente de referencia y los destinos.

Cambios de tarifa y garantía de precio posterior al pago

Antes de que su forma de pago sea procesada y aceptada con éxito, si se produce un cambio en el precio de la tarifa aérea o cualquier otro cambio, se le podrá notificar dicho cambio y sólo tras dicha notificación tendrá derecho a aceptar o rechazar esta transacción. Si decide rechazar esta transacción, no se le cobrará nada. Nuestra garantía de precio posterior al pago: Una vez aceptado y procesado su pago (tarjeta de crédito/débito), le garantizamos que respetaremos el precio final total de los billetes de avión, independientemente de cualquier cambio o fluctuación en el precio de la tarifa aérea.

Política de aceptaciones de pagos

Aceptamos tarjetas de crédito y débito emitidas en EE.UU., Canadá y varios otros países que figuran en la sección de facturación. También aceptamos direcciones de facturación AE/AP. Tenga en cuenta que su tarjeta de crédito/débito puede ser facturada en varios cargos que sumen el precio total final. Si su tarjeta de crédito/débito u otra forma de pago no es procesada o aceptada por cualquier motivo, se lo notificaremos en un plazo de 24 horas (puede tardar más de 24 horas en el caso de métodos de pago sin tarjeta de crédito/débito). Antes de que su forma de pago sea procesada y aceptada con éxito, si se produce un cambio en el precio de la tarifa aérea o cualquier otro cambio, se le podrá notificar este cambio y sólo tras dicha notificación tendrá derecho a aceptar o rechazar esta transacción. Si decide rechazar esta transacción, no se le cobrará nada. Nuestra garantía de precio posterior al pago: Una vez aceptado y procesado con éxito su pago (tarjeta de crédito/débito), le garantizamos que respetaremos el precio final total de los billetes de avión, independientemente de cualquier cambio o fluctuación en el precio de las tarifas aéreas. Ofrecemos una garantía de transacción con tarjeta de crédito 100% segura. Consulte nuestra Garantía de compra 100% segura sobre el uso de tarjetas de crédito en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que todas las reservas de hoteles, alquiler de coches y excursiones/actividades sólo se confirman cuando se envían todos los detalles de la confirmación al correo electrónico que proporcionó con su reserva. En algunos casos, es posible que se requiera el pago por adelantado para recibir la confirmación. Para ofrecerle más seguridad, cuando nuestros sistemas determinen que determinadas transacciones son de alto riesgo, no las procesaremos a menos que nuestro equipo de verificación de tarjetas de crédito haya determinado que es seguro procesarlas. Para determinar la validez de dichas transacciones, es posible que nos pongamos en contacto con usted o con su banco.

Entrega de billetes

La mayoría de los billetes son electrónicos (e-tickets), pero en algunos itinerarios en los que no se dispone de billete electrónico se puede adquirir un billete en papel. Compruebe los gastos de envío antes de confirmar la reserva. Si un billete electrónico no puede ser emitido para una reserva en particular o si una entrega se estaba haciendo de otro producto o servicio, Tripsfares.com enviará el billete de papel, producto o servicio a través de un modo seguro de entrega (una empresa de mensajería de renombre) y los gastos de envío aplicables cargados a la cuenta del titular de la tarjeta de crédito según las tarifas publicadas en el Sitio. Estos gastos de envío se muestran antes de realizar la reserva y usted puede optar por no comprar los billetes para evitar los gastos de envío. Tripsfares.com no asume ninguna responsabilidad por el fallo de la empresa de mensajería. Intentaremos realizar una nueva entrega, pero no garantizamos que se realice a tiempo. Si usted proporciona una dirección incorrecta, entonces usted puede tener que pagar honorarios excesivos a la compañía de entrega para la alteración de la dirección. La factura se cargará a la tarjeta de crédito utilizada para el pago. Si se genera un billete electrónico, la información sobre el mismo estará disponible en el Sitio.

Condiciones de pago con tarjeta de crédito/débito

Todas las tarjetas de crédito deben tener una dirección de facturación verificable en EE.UU., Canadá u otros países. Consulte la lista de países en los que se aceptan tarjetas de crédito en el menú desplegable de pagos de la página de pago. Todas las reservas y tarifas no están garantizadas hasta que se emite el billete. En el caso de hoteles, alquileres de coches y paquetes vacacionales, las reservas no están garantizadas a menos que reciba un número de confirmación por correo electrónico.

Cuando usted presenta su tarjeta de crédito o débito para una compra, solicitamos una autorización por el importe de su transacción anticipada (colocando una "retención" temporal sobre los fondos). Si por alguna razón no podemos confirmar su reserva, no se le cobrará y solicitaremos que el banco de su tarjeta de crédito o débito libere dicha retención; hasta entonces, los fondos sujetos a la retención no estarán a su disposición para otros fines. Si su tarjeta de crédito es rechazada por cualquier motivo, se lo notificaremos en un plazo de 24 horas; el mero envío de la tarjeta de crédito no garantiza automáticamente la emisión del billete. Tripsfares.com no se hace responsable en caso de que su tarjeta de crédito o débito no sea aprobada o cargada. Puede haber muchas razones por las que su tarjeta de crédito o débito no haya sido aprobada o cargada. Algunos ejemplos pueden ser: La compañía aérea no pudo confirmar la reserva, la tarifa aumentó desde que se envió la información de pago y antes de la emisión del billete o no hay fondos suficientes disponibles en la tarjeta de crédito.

En los casos en que la tarifa pueda haber aumentado, se le ofrecerán opciones alternativas y tendrá derecho a cancelar la reserva sin coste alguno para usted. Cuando la reserva se emite al precio originalmente presupuestado, el billete no es reembolsable ni cancelable. Tripsfares.com utiliza estrictas medidas de seguridad para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito. Las transacciones fraudulentas, en caso de producirse, se comunican a la seguridad del aeropuerto, a las compañías aéreas y a otras fuerzas de seguridad federales y estatales. Usted acepta ser responsable de cualquier y todos los pagos con tarjeta de crédito y se compromete a no disputar los cargos después de que la compra se ha hecho y sus entradas y / u otros productos han sido entregados por correo electrónico de confirmación o han sido enviados a usted. Usted se compromete a reembolsar a Tripsfares.com en los casos de devolución de cargos o disputas de tarjetas de crédito en los que realmente ha comprado un servicio en nuestro sitio web. La mayoría de las transacciones con tarjeta de crédito realizadas por teléfono a nuestro Departamento de Atención al Cliente se graban y están disponibles como prueba en caso de cualquier disputa. Las transacciones en línea con tarjeta de crédito se autorizan en el momento en que el usuario o cualquier persona que actúe en su nombre acepta estas condiciones y continúa con la compra. Para ofrecerle más seguridad, cuando nuestros sistemas determinen que determinadas transacciones son de alto riesgo, no las procesaremos a menos que nuestro equipo de verificación de tarjetas de crédito haya determinado que es seguro procesarlas. Para determinar la validez de dichas transacciones, es posible que nos pongamos en contacto con usted o con su banco.

Descensos de las tarjetas de crédito

En el momento de procesar su transacción, si su tarjeta de crédito es rechazada, haremos todo lo posible por notificárselo mediante un mensaje de correo electrónico en un plazo de 3 días laborables. La transacción no se procesará si su tarjeta de crédito ha sido rechazada. La TARIFA y cualquier otro detalle de la reserva NO ESTÁN GARANTIZADOS. Si se produce un cambio de tarifa, tiene derecho a cancelar la reserva sin coste alguno para usted. No se le cobrará ninguna comisión por ello.

Terminación

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin responsabilidad alguna, de cancelar su acceso a la totalidad o parte del Sitio, con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno.

Divisibilidad

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin responsabilidad alguna, de cancelar su acceso a la totalidad o parte del Sitio, con o sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno.

Estos términos y condiciones son divisibles. En caso de que se determine que alguna disposición es inaplicable o inválida, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

No Renuncia

Ningún fallo por parte de Tripsfares.com para hacer cumplir cualquier parte de estos Términos y Condiciones constituirá una renuncia a cualquiera de los derechos de Tripsfares.com bajo estos Términos y Condiciones, ya sea para acciones pasadas o futuras por parte de cualquier persona. Ni la recepción de fondos por Tripsfares.com ni la confianza de cualquier persona en las acciones de Tripsfares.com se considerará que constituye una renuncia a cualquier parte de estos Términos y Condiciones. Sólo una renuncia específica, escrita y firmada por un representante autorizado de Tripsfares.com tendrá ningún efecto legal.

Extracción de datos

Si usted abusa de este Sitio con numerosos escaneos, data scraping, o screen scraping, nos reservamos el derecho de terminar su acceso a este Sitio inmediatamente.

Asientos, comidas, vuelos frecuentes y otras solicitudes

Tenga en cuenta que sus solicitudes de asiento, comidas, viajero frecuente y otras solicitudes especiales son sólo una petición. La compañía aérea se reserva el derecho de aplicar cualquier revisión a la asignación de asientos solicitada sin previo aviso. Todas las solicitudes deben verificarse con la compañía aérea. No garantizamos que se le asigne el asiento que ha solicitado.

Política de equipajes en vuelos de conexión

Cuando hay dos o más aerolíneas implicadas en vuelos de conexión, es posible que tenga que recoger su equipaje en el aeropuerto de conexión y volver a facturar para continuar su viaje. En estos casos, si tiene exceso de equipaje, tendrá que pagar la tasa por exceso de equipaje que aplique cada compañía aérea. En la actualidad, la mayoría de las compañías aéreas cobran tasas de equipaje incluso por la primera maleta facturada, por lo que recomendamos viajar ligero para reducir estos costes. Para localizar las tasas de facturación de equipaje de cada compañía aérea, visite nuestra página "Tasas de equipaje" o busque el enlace "Tasas de equipaje" en nuestro sitio web. Las tasas por equipaje oscilan entre 15 USD y 100 USD o más, dependiendo del tamaño y peso de la maleta, y es por maleta facturada. Estas tasas deben abonarse directamente a la compañía aérea al utilizar dicho servicio. Nos esforzamos por mantener actualizada la tabla de tasas de equipaje, pero le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la compañía aérea para conocer las últimas tasas de facturación de equipaje y la política en materia de equipaje.

Responsabilidad por equipajes

Para vuelos dentro de EE.UU., las normas federales exigen que cualquier límite de responsabilidad de una aerolínea por el equipaje sea de al menos 3.300 dólares por pasajero. En los viajes internacionales (incluidos los tramos nacionales de los viajes internacionales) se aplican distintos límites de responsabilidad por pérdida, retraso o daño del equipaje. Si se aplica el Convenio de Montreal, el límite es de 1.131 Derechos Especiales de Giro (aproximadamente 1.700 $) por pasajero, a menos que se declare por adelantado un valor superior y se paguen cargos adicionales. Si se aplica el Convenio de Varsovia, el límite es de aproximadamente 9,07 $ por libra (20 $ por kilogramo) para el equipaje facturado y de 400 $ por pasajero para el equipaje no facturado, a menos que se declare por adelantado un valor superior y se paguen cargos adicionales. Es posible que no se declare un exceso de valor en determinados tipos de artículos de valor. Las compañías aéreas no asumen ninguna responsabilidad por los artículos frágiles o perecederos. Puede solicitar más información a la aerolineas.

Política de equipajes y tarifas

Si tiene exceso de equipaje, tendrá que pagar la tasa por exceso de equipaje que imponga cada compañía aérea. La mayoría de las compañías aéreas cobran ahora tasas de equipaje incluso por la primera maleta facturada, por lo que recomendamos viajar ligero para reducir estos costes. Para localizar las tasas de facturación de equipaje de cada compañía aérea, visite nuestra página "Tasas de equipaje" o busque el enlace "Tasas de equipaje" en nuestro sitio web. Las tasas por equipaje oscilan entre 15 USD y 50 USD o más, dependiendo del tamaño y peso de la maleta, y son por maleta facturada. Estas tasas deben abonarse directamente a la compañía aérea al utilizar dicho servicio. Nos esforzamos por mantener actualizada la tabla de tasas de equipaje, pero le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la compañía aérea para conocer las últimas tasas de facturación de equipaje y la política en materia de equipaje.

Sobreventa de vuelos

Los vuelos de las aerolíneas pueden estar sobrevendidos, y existe una pequeña posibilidad de que no haya un asiento disponible en un vuelo para el que una persona tiene una reserva confirmada. Si el vuelo está sobrerreservado, no se denegará el embarque a nadie hasta que el personal de la aerolínea pida voluntarios dispuestos a renunciar a su reserva a cambio de una compensación a elección de la aerolínea. Si no hay suficientes voluntarios, la compañía aérea puede denegar el embarque a otras personas de acuerdo con su prioridad de embarque particular. Salvo contadas excepciones, como el incumplimiento del plazo de facturación de la compañía aérea (que pueden solicitarse a la compañía aérea), las personas a las que se deniega el embarque involuntariamente tienen derecho a una indemnización de la compañía aérea. Las normas completas para el pago de compensaciones y las prioridades de embarque de cada compañía aérea están disponibles en todos los mostradores de billetes y lugares de embarque de los aeropuertos. Algunas compañías aéreas no aplican estas protecciones del consumidor a los viajes procedentes de algunos países extranjeros, aunque pueden existir otras protecciones del consumidor. Consulte con la compañía aérea o llámenos para obtener más detalles..

Aerolíneas Cambios de horario/Cancelaciones de vuelos

Política de las compañías aéreas sobre los cambios de horario: Todas las compañías aéreas tienen normas y políticas diferentes sobre los cambios de horario. ¿Qué es un cambio o cancelación de horario? ¿Por qué se produce? Debido a las necesidades operativas de cada compañía aérea, a menudo realizan cambios en los vuelos que operan en ese momento. A menudo, estos cambios son una predicción de las necesidades de viaje para fechas futuras, pero también pueden reflejar cambios en el mismo día. Los tipos de cambios pueden ser: cambios de número de vuelo, cambios de horario, rutas, cambios de fecha o cancelaciones. ¿Qué son las cancelaciones? Cuando una compañía aérea ha interrumpido o cancelado temporalmente el servicio a determinadas ciudades o ha interrumpido el servicio en determinados días de la semana. Motivos de las cancelaciones o cambios de horario: - Temporada alta o alta de viajes - Temporada baja de viajes - Cambios de Terminal o Puerta de Aeropuerto - Precios de Combustible - Disturbios Civiles - Actos de Dios - volcán, terremotos, huracanes, etc. - Quiebra Tripsfares.com no asume ninguna responsabilidad por los vuelos cancelados, los vuelos que se pierden, o los vuelos no conectar debido a cualquier cambios de horario efectuados por las compañías aéreas. Nuestra política sobre cambios de horario: Hacemos todo lo posible por notificar al cliente cualquier cambio de horario. Siempre es mejor ponerse en contacto con la aerolínea para reconfirmar sus vuelos en un plazo de 72 horas antes de la salida.