¿Cómo llamar a Viva Aerobus desde España?
Cuando usted está programando un viaje en avión con su familia o amigos, y desea obtener más información relacionada con la reserva de su billete de avión para que pueda disfrutar de su viaje. Pero no sabe cómo ponerse en comunico con ellos. Sólo tiene que leer los detalles que se dan a continuación. Usted encontrará la clave de cómo tomar la asistencia de ellos.
¿Cómo puedo comunicarme a Viva Aerobus?
Redes sociales
- WhatsApp al +52 1 55 4357 8482.
- Facebook, Twitter o Instagram.
El proceso consiste en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Viva:
La forma más fácil de ponerse en contacto con ellos es marcar el número de teléfono Viva Aerobus WhatsApp al +52 1 55 4357 8482. Después de marcar el número, se iniciará un menú de voz automático del menú IVR. Siga las instrucciones dadas:
Para elegir el idioma.
- Elige 1 para iniciar tu proceso en español.
- Si quieres hablar en inglés, entonces elige 3.
- Elige 5 para iniciar el trámite en portugués.
- Para elegir el número de consultas.
- Debe seleccionar 1 para las consultas generales.
- Para la consulta relacionada con la reserva, puede seleccionar 3.
- Si tiene una consulta relacionada con la cancelación del billete, puede seleccionar 5.
- Seleccione 7 para la consulta relacionada con el cambio de nombre.
- Si tienes una consulta relacionada con el reembolso, puedes seleccionar 8.
- Para la reclamación, puedes seleccionar 9.
Cuando ambos comandos del IVR terminen, podrás comunicarte con el agente de atención al cliente. Así que siga las instrucciones dadas con cuidado. Sin embargo, debido a problemas técnicos o a la caída del servidor, a veces los pasajeros no pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Por ello, ofrecen
otra alternativa para que los pasajeros puedan ponerse en contacto con ellos fácilmente.
Los otros modos alternativos son:
- A través de Live Chat: El chat en vivo es una de las mejores alternativas elegidas por los clientes. Aquí puedes obtener las respuestas en pocos segundos. Sólo es necesario elegir la pestaña de chat en vivo desde la sección de contacto. Y desde donde puedes iniciar el proceso de chat.
- A través del correo electrónico: Con la ayuda del correo electrónico también puedes resolver tus dudas. Pero este proceso es para aquellos tipos de pasajeros que quieren obtener las respuestas a sus consultas de una manera bien formal.
¿Cómo puedo hablar con alguien de Viva Aerobus?
Si desea hablar con alguien, entonces puede llamar al número, pero encontrar un número según la región puede ser bastante complicado. Entonces siga cuidadosamente las instrucciones dadas para que no encuentre ninguna dificultad. Y ser capaz de encontrar el número y realizar una llamada en él.
- Visite el sitio web oficial de aerolinea Viva Aerobus.
- En la página inicial, haga elegir en la esquina superior derecha.
- Ahora haz clic en la sección de atención al cliente.
- A continuación, seleccione el número de contacto de Viva Aerobus seguido de su país.
Por lo tanto, después de leer todos los detalles, ahora puede conectar fácilmente con el servicio de atención al cliente de Viva Aerobus. Pero si encuentra alguna dificultad para conectar con ellos, también puede visitar la página web oficial de Viva. sus agentes de servicio al cliente están bien experimentados para resolver todas sus consultas de otras maneras alternativas. Además, están disponibles 24 horas al día y 7 días a la semana para ayudarle.
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